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Acompanhar e gerir a sua encomenda

Utilize as nossas soluções self-service para tudo o que precisa de saber sobre a sua encomenda ou agendamento de planificação:

  • Consultar as suas faturas;
  • Rever a encomenda/planificação e acompanhar o estado;
  • Alterar a data de entrega ou do agendamento e até pedir serviço de montagem;
  • Consultar o estado de um processo, por exemplo reembolso;
  • Cancelar ou preparar uma devolução caso mude de ideias relativamente à compra.

Estado da encomenda

Para serviços de entrega (não disponível para Click and collect em loja ou ponto de recolha)

Acompanhar

Reagendar ou cancelar

Uma encomenda ou uma planificação ou associar serviço de montagem.​

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Os meus processos

Acompanhe o estado do seu processo como por exemplo o seu reembolso. Inicie sessão primeiro.

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