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Click and Collect

Com o serviço Click and Collect, o controlo está nas suas mãos. Faça uma encomenda online quando for conveniente e escolha quando e onde quer recolhê-la. Não deixa de fazer uma viagem, mas reunimos os seus artigos para que tenha mais tempo e energia para tratar da montagem.

Valor mínimo de compra para Click and Collect

Recolha disponível para encomendas de valor superior a 15€. (Exclui recolha em loja)
Consulte os termos e condições.

Cabe num carrinho IKEA - sem limite de peso

Recolha nas lojas 

Compras superiores a 50€ - gratuito
Compras inferiores ou iguais a 50€ - 5€

Recolha junto dos estúdios de planificação e encomenda IKEA

Compras superiores a 50€ - gratuito
Compras inferiores ou iguais a 50€ - aplicam-se os preços dos pontos de recolha 

Recolha em pontos de recolha móveis

9€ (com janelas horárias de duas horas)

Recolha em pontos de recolha fixos

25€ (Madeira e São Miguel 40€)

Recolhas apenas acima de 15€ em compras (exclui recolha nas lojas)

Cabe num saco IKEA - até 30kg

Recolha em +1.500 pontos perto de si

Portugal continental
4€

Compras superiores a 50€ - 1€  exclusivo para membros IKEA Family

Ilhas

9€

Consulte aqui os pontos de recolha do nosso parceiro de entregas DPD.
Ao finalizar a encomenda selecione o ponto de recolha mais conveniente de acordo com seu código postal.

*Alguns produtos podem estar excluídos para assegurar a qualidade do serviço de entrega.

Consulte os horários de funcionamento das lojas IKEA e pontos de recolha antes de se deslocar.


Como funciona o serviço Click and Collect 

  1. Introduza o seu código postal e inicie sessão com o seu e-mail associado ao cartão IKEA Family
  2. Coloque os artigos que pretende no cesto de compras online.
  3. Selecione a loja IKEA ou o ponto de recolha que preferir ou que esteja mais próximo de si.
  4. Escolha uma hora de recolha disponível. Conclua a encomenda.
  5. Aproveite a vida enquanto reunimos os seus artigos. Quando terminarmos, será informado.
  6. Dirija-se à loja IKEA ou ponto de recolha escolhido durante o dia e horário seleccionados e recolha a sua encomenda.

Informações úteis sobre o serviço

  • Quer informações sobre o estado da sua encomenda? Utilize o número de confirmação e acompanhe aqui a sua encomenda.
  • Devido a uma procura elevada, os horários disponíveis podem ser limitados. As horas disponíveis são indicadas durante o check-out online.
  • Se não conseguir fazer uma encomenda na loja IKEA ou ponto de recolha que pretende, seleccione outra localização próxima ou retire do cesto um artigo que não exista em stock.
  • Tenha em conta as dimensões e peso das embalagens, para que a encomenda caiba no seu veículo. Estas informações estão disponíveis na página de cada artigo no site da IKEA.
  • Decida com antecedência quem irá recolher a sua encomenda. Durante a encomenda, só pode indicar uma pessoa alternativa para fazer a recolha.
  • Durante a recolha com o serviço Click and Collect, pode sempre aproveitar para visitar a loja para experimentar aquela almofada que quer antes de comprar.