Saiba mais aqui.</a></p>"}]},{"id":"3e3a3ff0-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"name":"","type":"accordion-item","title":"As lojas IKEA estão abertas?","caption":"","content":[{"id":"42cb87e0-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"type":"text","text":"<p>Os nossos estúdios de planificação e lojas estão abertos e prontos a recebê-lo em segurança com várias soluções inspiradoras. Antes de visitar-nos, confirme o nosso horário de funcionamento. </p>"}]},{"id":"525494e0-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"name":"","type":"accordion-item","title":"Como posso consultar o stock de um produto?","caption":"","content":[{"id":"571f6360-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"type":"text","text":"<p>Pode consultar a disponibilidade de stock na página de cada produto procurando no nosso site pelo nome ou referência. Por baixo da opção “favoritos” poderá selecionar a loja pretendida. Caso o produto que pretende adquirir não esteja disponível, pode solicitar, diretamente na página do mesmo, um aviso via e-mail ou telemóvel assim que o stock estiver reposto. </p>"}]},{"id":"5c805760-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"name":"","type":"accordion-item","title":"Posso alterar ou cancelar uma encomenda online?","caption":"","content":[{"id":"641912f0-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"type":"text","text":"<p>Caso pretenda reagendar ou cancelar a data de entrega da sua encomenda, verifique se é possível fazê-lo automaticamente através da nossa página <a href=https://www.ikea.com/"https://www.ikea.com/pt/pt/customer-service/track-manage-order//">Gerir a sua encomenda.</a></p>\n<p>Se não conseguir fazê-lo deste modo, <a href=https://www.ikea.com/"https://www.ikea.com/pt/pt/customer-service/contact-us//">contacte-nos através dos formulários disponíveis e faremos o que estiver ao nosso alcance para o ajudar, de acordo com o estado em que estiver a sua encomenda.</p>"}]},{"id":"6aaa2280-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"name":"","type":"accordion-item","title":"Qual o preço para transportar os produtos para minha casa?","caption":"","content":[{"id":"6e28e900-b6db-11eb-8ede-f779d466a3fd","isGlobal":true,"type":"text","text":"<p>Quando faz compras online, pode consultar o custo da entrega antes de concluir a compra, no momento em que introduz o código postal. Este valor é calculado de acordo com o valor dos produtos a transportar e a zona do país a que se destina.Saiba mais sobre o nosso <a href=https://www.ikea.com/"https://www.ikea.com/pt/pt/customer-service/services/delivery//">Serviço de Entregas</a>. </p>"}]}]}}">
Sim, pode seguir estado da sua encomenda. Só precisa de ter disponível o número da sua encomenda (número de 10 dígitos que encontra na folha de pedido de vendas) e o e-mail, ou contacto telefónico, associado à mesma. Saiba mais aqui.
Os nossos estúdios de planificação e lojas estão abertos e prontos a recebê-lo em segurança com várias soluções inspiradoras. Antes de visitar-nos, confirme o nosso horário de funcionamento.
Pode consultar a disponibilidade de stock na página de cada produto procurando no nosso site pelo nome ou referência. Por baixo da opção “favoritos” poderá selecionar a loja pretendida. Caso o produto que pretende adquirir não esteja disponível, pode solicitar, diretamente na página do mesmo, um aviso via e-mail ou telemóvel assim que o stock estiver reposto.
Caso pretenda reagendar ou cancelar a data de entrega da sua encomenda, verifique se é possível fazê-lo automaticamente através da nossa página Gerir a sua encomenda.
Se não conseguir fazê-lo deste modo, contacte-nos através dos formulários disponíveis e faremos o que estiver ao nosso alcance para o ajudar, de acordo com o estado em que estiver a sua encomenda.
Quando faz compras online, pode consultar o custo da entrega antes de concluir a compra, no momento em que introduz o código postal. Este valor é calculado de acordo com o valor dos produtos a transportar e a zona do país a que se destina.Saiba mais sobre o nosso Serviço de Entregas.